Aktualizacje Windows
Kontrola dostępnych aktualizacji systemu i wdrażanie poprawek w ramach zaplanowanej obsługi.
WINDOWS · APPS · CVE
Zakres zdalnej opieki IT nad komputerami
Remote Care skupia się na endpointach: systemie Windows, obsługiwanym oprogramowaniu, aktualizacjach i znanych podatnościach. To regularna opieka i proaktywne utrzymanie, a nie pełna administracja całym środowiskiem firmy.
Aktualizacje obsługiwanych aplikacji
Kontrola wersji programów, aktualizacje i zastępowanie nieaktualnych wersji tam, gdzie jest to możliwe i uzasadnione.
Znane podatności CVE
Wykrywanie znanych podatności w systemie i oprogramowaniu oraz reagowanie, gdy istnieje poprawka, aktualizacja lub bezpieczniejsza wersja.
Monitoring komputerów
Podstawowa kontrola stanu obsługiwanych endpointów i regularna weryfikacja, czy zaplanowane działania zostały wykonane poprawnie.
Zdalne działania serwisowe
Prace wykonywane są zdalnie w ustalonym oknie serwisowym. Przed restartem lub działaniem wymagającym udziału użytkownika kontaktuję się z klientem.
Kontrola instalacji i wersji
Weryfikacja stanu obsługiwanego oprogramowania oraz możliwość dodatkowej inwentaryzacji, standaryzacji i wdrożeń aplikacji.
GRANICE USŁUGI
Remote Care nie zastępuje całego działu IT
Standardowy zakres nie obejmuje napraw sprzętowych, drukarek, administracji LAN/Wi‑Fi, serwerów, NAS ani pełnej administracji Microsoft 365. Dzięki temu usługa pozostaje skoncentrowana na komputerach i oprogramowaniu.
Ważne
Szczegóły stałej opiekiRemote Care ogranicza ryzyko wynikające z nieaktualnego systemu i oprogramowania, ale nie jest gwarancją pełnego bezpieczeństwa ani usługą zgodności/compliance.