Usługa jest dla osób i firm, które chcą regularnej opieki nad komputerami, aktualizacjami i oprogramowaniem, ale nie potrzebują rozbudowanego działu IT.
Remote Care regularnie sprawdza Windows i obsługiwane aplikacje, wykrywa znane podatności i pomaga utrzymać komputer w aktualnym stanie. To wygodne także wtedy, gdy opiekujesz się komputerem rodzica lub innej mniej technicznej osoby.
Stała zdalna obsługa IT endpointów obejmuje monitoring komputerów, aktualizacje, patch management, kontrolę wersji oprogramowania i znanych podatności. Płacisz za zakres dotyczący komputerów, a nie za serwery, sieci, helpdesk 24/7 czy inne elementy pełnego outsourcingu.
Jeden komputer w domu, kilka stanowisk w JDG albo mała firma bez własnego działu IT.
Komputery mają dostęp do Internetu, a główny problem to aktualność systemu, aplikacji i podatności — nie fizyczna awaria sprzętu.
Chcesz wiedzieć z góry, ile kosztuje stała opieka nad komputerami, zamiast każdorazowo szukać pomocy po wystąpieniu problemu.